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天天酷跑平民爆分组合2018
列表 明細
薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:北京 食宿:提供食宿

崗位職責1.鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。2.實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。4.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。5.為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。7.熟悉處理房間預訂的程序,并培訓新員工。崗位要求1.有同崗位工作經驗1年以上,接受過酒店預訂業務技能培訓。2.普通話清晰3.具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化4.具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。5.具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。6.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。7.能夠督導員工的預訂工作,指導員工提高電話銷售能力。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:浙江-杭州 食宿:提供食宿

崗位職責1、收集客人意見調查問卷,保存以前、現有客戶檔案和資料;2、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決;3、熟悉房間預訂的程序,做好預訂工作,并給賓客提供較準確的房況信息;4、落實“預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況;5、市場客戶需求分析。職位要求:1、女性,市場營銷專業優先,35周歲以下,歡迎優秀畢業生前來應聘;2、普通話清晰,英語能力強尤佳;3、具有良好的分析能力,合理調配酒店產品,實現酒店客房預訂率較大化;4、具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗及杭州本地人優先。福利待遇:五險一金,免費工作餐,提供住宿,有年假,有生日福利,高溫費,工會活動,公司活動,年終獎等。工作時間:9:30-21:30 做一休一 

薪資: 4千-4.5千 經驗:1年以上 企業類型:中式餐飲
地區:浙江-溫州 食宿:提供食宿

崗位職責1.預訂場地2.宴會訂菜3.婚慶場地布置流程4.退場流程5.財務送單流程6.宴會EO單流程7.要求:男 170以上、女 163以上,有工作經驗者優先

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-東莞 食宿:提供食宿

崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神。

薪資: 2.6千-3千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江蘇-蘇州 食宿:提供食宿

Position Summary職位概述:This position is responsible for the accurate recording and processing of reservations and the maximization of room sales through pro-active selling and up-selling techniques.該職位將負責確??頭吭ざü碳凹吐嫉淖既沸?。通過積極主動的銷售及促銷手段,實現客房銷售收益的最大化。1.    To perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc.       完成當班文秘工作,具體包括準備往來文件,文件的歸檔,發送傳真,電子郵件等。2.    To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.      一直保持積極的銷售態度,不錯失酒店范圍內的任何銷售機會。3.    To ensure a high level of product knowledge of the hotel and the local area.       對本酒店及地區的產品知識具備高度的認識4.    To develop and maintain a high level of communication with major sources of business and advice the Revenue Manager of feedback where necessary.       發展并保持對主要業務來源的高水平溝通,并在必要的時候反饋給收益管理經理5.    To advise the Revenue Manager of any changes or trends relating to business.       將與業務有關的任何趨勢變化及時告知收益管理經理。6.    To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.       確保所有的被拒業務根據原因加以歸檔。7.    To ensure that all correspondence has been filed accordingly, with correct and updated information.      確保所有往來文件被及時歸檔,其信息準確無誤。8.    To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.      遵守公司的信用制度并確保所有預期收益能被及時收取。9.    To adhere to pre-set availability and rate controls.       遵守預先設定的客房供應及房價控制。10.  To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.       根據預定部相關流程,維護及更新客戶資料和營銷數據庫。11.  To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for     reviewing       確保與預定相關的所有信息輸入準確無誤,并保證有足夠的備份以做檢查。Required Qualifications必要的資歷要求:1.     University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language.       大學專科,良好的中英文讀寫能力。2.      Minimum 1 year experience in similar capacity with international chain hotels.       具有至少一年在國際連鎖酒店的相關經驗。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

主要工作職責      1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。任職要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神。

薪資: 2千-3千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:上海-靜安區 食宿:提供食宿

預訂部實習生 Reservations Intern任職要求:- 酒店相關實習經驗- Opera系統實操經驗優先考慮- 良好的英語口語與商務書寫- 善于溝通與良好的服務意識- 可提供3個月及以上的實習期樂享四季:- 完善的四季培訓體系及多元化的內部發展體系- 每日可口工作餐(早餐、午餐、晚餐、夜宵)及月度美食節- 員工制服換洗及員工區域淋浴- 員工倒班休息室、活動室及健身- 季度實習活動與最佳實習生評定- 溫馨的員工宿舍與配套設施

薪資: 3.3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位責任:1、負責接聽/接待前臺預訂房客人的來電或親臨現場訂房咨詢的客人。2、負責房態控制工作,及時回復客人訂房情況。崗位要求:1、形象較好,160cm以上。2、從事過娛樂行業工作優先考慮。

薪資: 2千-3千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-寧波 食宿:提供食宿

1.檢查當日及近期的房態情況,是否需要開關房,房間緊張期間,及時做好控房工作,避免超訂已滿房型;2.檢查當日預訂狀態的所有預訂,房型、房價、日期、房間數是否有誤差,發現及時更正;3.酒店、旅游、工商管理類大專以上學歷;4.接受過酒店、旅游客服專業知識、酒店禮儀知識和酒店電話專業用語知識等基本知識培訓;5.1年以上酒店工作經驗,1年以上酒店銷售部工作經驗為佳;6.有較強的語言組織能力,聲音甜美、有較強的親和力等。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江西-南昌 食宿:提供食宿

Responsible for ensuring that clear and constant communication lines are kept with all staff, areas and Hotel departments.1.負責確保所有員工,區域和飯店各個部門的電話線通暢清晰。To ensure that all guests and callers are provided with concise information concerning the services and facilities provided by The Swiss Grand Hotel Nanchang.2.確保向客人和打電話的人簡要介紹南昌瑞頤大酒店的所能提供的有關服務和設施。Responsible for the ongoing communication of pertinent information using the Telephone log book provided to other shifts.3.負責將發生中的事情的相關信息記錄在交班本上,以便其他班次的員工知道。To ensure all guests are provided with an efficient operator service as required.4.確??腿說玫剿蟮母咝實淖芑?。To ensure all guest queries, inquiries and requests are attended to in a helpful and professional, yet warm and friendly manner.5.確保對所有客人的詢問,要求給予了專業的幫助,還有熱情友好的態度。To ensure on a daily basis that you are fully aware of all arrivals to the Hotel, and in particular, VIP and return guests, and that you are aware of any special requests so that they may be action accordingly.6.確認你已經確切知道了抵達飯店的客人,特別是重要客人和回頭客,并且知道了他們可能需要的特殊要求。To ensure that you are completely aware of the complete range of services and facilities that The Swiss Grand Hotel Nanchang provides to its guests and visitors.7.確認已經完全知道了南昌瑞頤大酒店所能提供給客人和來訪者的服務和設施。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江蘇-南京 食宿:提供食宿

崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

Job Summary:TheReservations Sales Agent shall steer the incoming room bookings in accordancewith the hotel’s serviceobjectives and procedures so that Revpar is optimized. The Reservations SalesAgent has responsibility for all inquires in connection with individual roombookings.JobKnowledge / Skill:-Accesses and uses of Property managementSystem.-Accesses and uses approved computersoftware.-Basic Knowledge of Travel Trade Industry.Basic Knowledge of local market,competitors.-Previous concernedworking experience is preferred-Goodwritten and verbal Mandarin & English is a must.-GoodKnowledge of computer.-GoodInterpersonal & communicative skills-Abilityto work independently and as a team 

薪資: 面議 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:海南-三亞 食宿:提供食宿

崗位職責 1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 崗位要求 1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神; 2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練; 5.具有星級酒店等相關工作經驗者優先; 6.具有優良的服務意識和敬業精神。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:山東-煙臺

 輔助預訂工作

薪資: 3千-3.2千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:海南-三亞 食宿:提供食宿

崗位職責:1.接受客人的房間、餐飲預訂,將預訂準確錄入電腦,為前臺接待提供準確預訂單據。2.協助預訂部經理維護酒店客房狀況及房價的正確性。3.處理有關訂房的咨詢、投訴和需求。任職資格:1.具有前廳、預訂1年及以上相關工作經驗。2.具有良好的對客溝通能力及協調能力,耐心較好。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:海南-三亞 食宿:提供食宿

1. Promote the Hotel’s products and services ? .? ?促銷酒店產品及服務2.?Responsible to handle special requests and complaints efficiently and control ? ? ? ? that calls.?????必須有效的處理客人的特殊要求和投訴3.?Record and process reservations made by phone/fax/email?? ??做好每一個電話、傳真及電子預訂記錄4.?Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc? ? ?對預訂的繼住、提前退房等現象進行更改5.?Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions? ? ?確保了解酒店最新的信息如:特價、促銷價等6.?Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates ? ??了解預訂情況,能隨時報告上級經理當前的和未來的住客率

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江西-南昌

崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-寧波 食宿:提供食宿

崗位職責1.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。2.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。5.為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。崗位要求1.大專以上學歷,接受過酒店預訂業務技能培訓。2.普通話清晰,英語書面和品語表達較流利。3.具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化4.具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。5.具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。6.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。7.能夠督導員工的預訂工作,指導員工提高電話銷售能力。

薪資: 3千-4.5千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:江蘇-蘇州 食宿:提供食宿

工作內容:?接受電話及網絡、傳真訂單的客房預訂,準確將客房預訂信息錄入到西軟系統。?監控房態情況,使入住率最大化?熟練使用酒店訂房系統,詳細了解酒店客房的結構,價格及促銷政策,定期存檔預訂信息?及時處理好客人的電話,傳真,郵件投訴并上報上級領導,維護良好的賓客關系?完成部門領導安排的日常各項工作等職位要求:?良好的電話禮儀?良好的普通話及酒店方面英語技能?熟練使用辦公軟件工作時間:09:00--18:00,上五休二 工作地點:蘇州相城區銘城廣場雅悅酒店

薪資: 2千-3千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:江西-南昌 食宿:提供食宿

 崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制。

薪資: 3千-4.5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制。

薪資: 6千-8千 經驗:不限 企業類型:經濟型酒店/3星級
地區:上海-普陀區 食宿:提供住

應聘流程:在線筆試、初復試、背景調查、學歷驗證[工作內容]:1、接聽400-800預訂、咨詢及投訴電話;2、處理中介、協議公司及其他預訂工作;3、客戶回訪;4、上級交辦的其他工作。[任職資格]:1、大專及以上學歷;2、富有親和力、態度佳、耐心、開朗、談吐禮貌;3、中文打字熟練;4、應變能力良好;溝通、表達能力良好;學習能力良好;5、具有良好的職業道德,具有強烈的責任心;6、良好的團隊合作精神,良好的服務意識和銷售意識;7、認可企業核心價值觀;上班地點:上海市普陀區中山北路1228號上班時間:A.早班:早上7:00-13:00期間不同時間點上班,八個半小時后下班(含半小時用餐時間),最晚到21:30,做五休二,周末節假日都需輪班;B.中班:下午13:30-18:00期間不同時間點上班,八個半小時候下班(含半小時用餐時間),最晚到凌晨2:30,做五休二,周末節假日都需輪班;C.晚班:21:00-8:30做一休一,或9:30-21:30、21:00-8:30做二休二自己選定后按固定班次上班,不倒班,做五休二或做二休二??擅夥煙峁┳∷?。員工福利:員工餐補、保險、公積金、提供住宿、周年禮物、周年體檢、酒店住宿折扣、部門活動培訓機會:提供豐富的崗前培訓、在崗培訓、職業提升培訓,并有豐富的酒店行業及管理相關E-learning培訓課程。職業發展通道:預訂專員(初級、中級、高級)→ 資深預訂專員、預訂組長 → 預訂主管 →預訂部經理工作地址上海市中山北路1228號

薪資: 5千-6千 經驗:不限 企業類型:經濟型酒店/3星級
地區:上海-普陀區 食宿:提供住

應聘流程:在線筆試、初復試、背景調查、學歷驗證[工作內容]:1、接聽400-800預訂、咨詢及投訴電話;2、處理中介、協議公司及其他預訂工作;3、客戶回訪;4、上級交辦的其他工作。[任職資格]:1、中專以上;2、富有親和力、態度佳、耐心、開朗、談吐禮貌;3、中文打字熟練;4、應變能力良好;溝通、表達能力良好;學習能力良好;5、具有良好的職業道德,具有強烈的責任心;6、良好的團隊合作精神,良好的服務意識和銷售意識;7、認可企業核心價值觀;上班地點:上海市普陀區中山北路1228號上班時間:A.早班:早上7:00-13:00期間不同時間點上班,八個半小時后下班(含半小時用餐時間),最晚到21:30,做五休二,周末節假日都需輪班;B.中班:下午13:30-18:00期間不同時間點上班,八個半小時候下班(含半小時用餐時間),最晚到凌晨2:30,做五休二,周末節假日都需輪班;C.晚班:21:00-8:30做一休一,或9:30-21:30、21:00-8:30做二休二自己選定后按固定班次上班,不倒班,做五休二或做二休二??擅夥煙峁┳∷?。員工福利:員工餐補、保險、公積金、提供住宿、周年禮物、周年體檢、酒店住宿折扣、部門活動培訓機會:提供豐富的崗前培訓、在崗培訓、職業提升培訓,并有豐富的酒店行業及管理相關E-learning培訓課程。職業發展通道:預訂專員(初級、中級、高級)→ 資深預訂專員、預訂組長 → 預訂主管 →預訂部經理工作地址上海市中山北路1228號

薪資: 3.5千-4.5千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位職責1.鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。2.實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。4.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。5.為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。7.根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。崗位要求1.XX以上學歷,有同崗位工作經驗X年以上。2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利。3.具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。4.具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。5.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。6.能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。

薪資: 2千-3千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:天津-南開區

崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神。

薪資: 2千-3千 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:四川-成都 食宿:提供食宿

?資質要求Jobholder Requirements:1.??? 基本要求(年齡,性別,外貌等)Physical (Age, Sex, Presentation, etc),·???????? 男女不限;相貌端正;身體健康;Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health;·???????? 良好的組織、溝通、管理能力;Good organization, communication, management ability·???????? 良好的英文說寫能力;Good command of spoken and written English2.??? 學歷要求Education Qualification,·???????? 高中或同等學歷,飯店管理專業優先;High School Graduate or equivalent, preferably with a specialization in Hotel.

薪資: 面議 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

?崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。5.為客人落實叫早電話;6.有效地管理本市和長途電話設備,處理客人來電;7.管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉。8.熟悉酒店的所有分機號碼。?崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應三班輪轉工作。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:上海-浦東新區 食宿:提供食宿

崗位職責:1.準確、及時完成訂房確認、更改、取消等工作并做好相關記錄2.及時將客戶資料和訂房資料進行歸類、存檔,并進行保密3.與各部門做好相關的溝通合作,共同提高接待水平4.主動完成上級交辦的其他工作崗位要求:1.五官端正,嗓音優美2.具備良好的中英文口語溝通能力3.熟練操作電腦4.勤懇、踏實、熱情、主動、有團隊意識等

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