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天天酷跑平民爆分组合2018
職位分類:
列表 明細
薪資: 4千-5千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-福州 食宿:提供食宿

·         指揮、監督和協調通訊部的活動?!?nbsp;      開發和實施處理電話、傳真、租賃設備和其他通訊服務的程序?!?nbsp;      就通訊服務和接線員和技術人員的投訴進行調查,并采取適當的措施?!?nbsp;       為達到我們的目標開發工作計劃,定期比較實際的工作業績和目標,采取必要正確的措施?!?nbsp;       建立和維護有效的員工關系?!?nbsp;       為所有的接線員組織日?;嵋?,以便客服中心工作的正常運行,及員工間的交流?!?nbsp;      管理和監督所有設備、軟件、硬件的營運和保證所有的部件都正常安裝和運作?!?nbsp;        保證所有的通訊設備都得到正確的維護合同,以及?;のさ玫絞凳??!?nbsp;      維護更新所有通訊系統的清單?!?nbsp;     監督語音留言/電話的營運以及維護系統運作報告的日記錄?!?nbsp;       監督和報告軟件故障給供應商,同酒店系統經理協調內部問題?!?nbsp;       維護適當的電話程序記錄,維護房間狀況記錄達到品牌最低標準?!?nbsp;       維護程控交換機數據庫系統和正常的服務,控制酒店所有的電話機達到優質服務?!?nbsp;       準備和控制部門預算?!?nbsp;       履行班前會議以保證酒店活動和營運要求得到知曉?!?nbsp;        準備高效的工作時間表,安排假期、度假、滿足人員要求,預報考慮中的所有大型團隊行動。

薪資: 4千-5千 經驗:3年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:吉林-吉林 食宿:提供食宿

 ·Directs, supervises and coordinates the activities in Telecommunication department·指導、監督和協調電信部的活動· Develops and implement procedures for proper handling in and out going telephone calls, facsimile transmission, rental equipment, lease telephone lines and other telecommunication services·開發和應用相關程序,適當處理進出酒店的電話、傳真以及設備和電話線租用及其它電信服務·Investigates complaints regarding the Telecommunication services and the Operators and technicians, takes appropriate actions.·調查關于電信服務部及話務員和技術人員的投訴并采取相應措施 ·Develops working plans to carry out goals, compares actual achievements against goal periodically, take necessary corrective actions·制訂工作計劃以實現目標,定期將實際成績與所定目標進行對比,并采取必要的糾正措施·Establishes and maintains effective employee relations·與員工建立并保持良好的工作關系· Organizes and conducts regular meeting for all Telecommunication staff to facilitate communication and a smooth operation·組織和召開由所有電信部工作人員參加的會議,以加強交流和保證業務的順利進行

薪資: 2千-3千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳

崗位職責1.負責商務中心的各項工作,以取得最大的客人滿意度。2.熱情并禮貌的接待酒店來賓。3.積極發出、接收和送達進出酒店的傳真和留言。3.向客人提供秘書服務。4.對客人提出的關于會議室收費、傳真、復印機、電腦技術以及所有設備的問題做出準確和禮貌的回答。5.通過銷售、重新確認或預訂向客人提供所有關于交通、旅游、城市和餐館的信息。6. 解決客人的一切需要及問詢。崗位要求1.大專以上文化程度,熟練掌握英語,有1年以上商務中心工作經驗;2.會中英文打字及使用商務中心各種設備;3.具有高度責任心和良好的職業道德,有一定的管理經驗。

薪資: 3.2千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:湖北-武漢

任職要求:1、基本素質:聲音甜美,有責任心,辦事細致、公道,具有親和力并具備一定的溝通協調能力。  2、文化程度:中專或以上學歷。 3、工作經驗:具有一年以上工作經驗。  崗位職責:1、在前廳經理的領導下,負責總機房\商務中心的管理及服務工作。2、合理調配下屬人員,負責組織制定總機房、商務中心的規章制度,員工排班表,控制服務質量。3、及時傳達和更新酒店的重要信息資料,檢查下屬員工遵守外事紀律、電訊保密制度和酒 店各項規章制度。4、督導員工愛護機器設備,定期同工程部聯系檢查電話機線路和有關設備的運行情況,及時保養和維修設備并保存記錄。5、了解市話、國內長途、國際長途商業網的結構、性能、操作方法、業務程序和收費標準。掌握國內常用電話號碼、區位號碼,了解電話分機線路分布和話機系統的維修保養知識。6、對總機房員工轉接有困難以及重要客人的電話,親自負責處理,提供準確高效的服務。7、負責調查并處理有關客人對總機房、商務中心員工的投訴以及初級電話投訴。8、對酒店發生意外事故、火警、盜竊、急病等事故按規定程序通知相關部門。9、定期整理機房為客提供服務的所需物品,制定清單,及時補充。10、審核、校對代客輸入的文稿、表格、排版和翻譯信函。11、更新商務中心服務項目的收費標準。12、處理客人未帶走的商務文件。13、處理帶有反動色彩的電子文稿及傳真,做好商務中心的保密工作14、負責工作范圍內的防火、防盜等安全工作。15、編制商務中心營業收入報表、酒店月度電話費報表及部門月報表。做好原始材料、文件、通信、備忘錄的存檔。16、制定本崗位的培訓計劃,負責對員工進行業務知識、操作技能培訓和外語學習。17、定期召開工作例會,交流工作心得,以身作則,為提高工作效率與服務質量提出建設性的方案。

薪資: 3.5千-4.5千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-惠州 食宿:提供食宿

崗位職責:1. 協助經理管理賓客服務中心,確保日常營運。2. 及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。3. 準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。4. 維護客戶資料和詳細信息,確保預定有效。5. 確保為會員顧客提供優質專業的服務,發展客人加入會員。6. 準確收取電話費用,并管理酒店溝通系統,保證沒有收入損失。7. 維護酒店設施設備的正常運轉。崗位要求:1. 具有國際品牌酒店同等職位工作經驗。2. 擅長處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。3. 優秀的英語表達能力。4. 熟悉使用Opera系統和電腦辦公軟件。5. 優秀的溝通協調能力、領導力和執行力。

薪資: 面議 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:北京 食宿:提供食宿

崗位職責1.嚴格遵守酒店各項規章制度。2.負責向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復印、打字等秘書性服務工作的商務服務。3.熟練地掌握商務中心各項技能以及各種設備的使用與保養。4.努力向賓客推銷各項服務,提高營業收入。5.負責每日商務中心營業報表的制作。6.嚴格控制成本,努力節約,愛護設備。7.做好商務中心所有設備的清潔衛生和維修保養,保持工作環境的整潔。崗位要求1.具有大專以上文化程度,熟練掌握英語。2.會中英文打字及使用商務中心各種設備,打字速度快,(平均每分鐘120字。)3.具有高度責任心和良好的職業道德。4.身體健康,相貌端莊。5.有較好的文字組織能力,并以熟練使用各種常用辦公軟件。

薪資: 2.5千-3.2千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:湖北-武漢 食宿:提供食宿

崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.負責向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復印、打字等秘書性服務工作的商務服務。3.熟練地掌握商務中心各項技能以及各種設備的使用與保養。4.努力向賓客推銷各項服務,提高營業收入。5.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。。6.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。7.做好商務中心所有設備的清潔衛生和維修保養,保持工作環境的整8.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神。

薪資: 2.6千-4.5千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:貴州-貴陽 食宿:面議

崗位職責1.為賓客提供電話、傳真、復印、打字等秘書性服務,努力完成每月計劃指標。2.溝通與本中心有關業務往來部門的聯系,以保證電訊業務的順利進行。3.制定有效的工作計劃,報送前臺部經理。4.負責制作各種報表及工作設備和環境的保養及清潔。5.對業務質量進行把關,遇有重要賓客(代表團)住店,適當調配上班人員,最大限度地配合酒店的接待工作。6.負責本中心員工的培訓工作,定期進行考核。7.負責所屬員工的班次安排,監督員工的考勤情況.8.在商務中心的工作范圍內,解決賓客的投訴。崗位要求1.有商務中心工作經驗。2.會中英文打字及使用商務中心各種設備。3.具有高度責任心和良好的職業道德,有一定的管理經驗。4.身體健康,相貌端莊.

薪資: 3.7千-4.5千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:四川-成都 食宿:提供食宿

崗位職責1.監管賓客服務中心的日常運作;2.確保所有員工能以專業水平接聽電話;3.確保所有長途電話留言實時遞送至酒店客人處;4.回顧賓客服務中心的工作程序以便改進;5.負責員工的合理排班及考勤制作;6.處理客人的投訴并向賓客服務經理匯報每日事務和異常情況;7.確定所有相關設備運作良好,包括電話系統,所有長途電話的計算機打印輸出,數據轉換的接口系統,語音信箱系統,喚醒電話系統以及電話等候音樂系統等;8.確保電話等候音樂系統根據日程安排更換;9.每月更新內部通訊錄和電子郵件地址清單;10.確保所有員工熟知酒店各分機號及按照標準接聽所有電話。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力;2.具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力;3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強;4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力;5.聲音甜美,熟練操作辦公軟件和Opera預訂系統。

薪資: 5千-6千 經驗:3年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-臺州 食宿:提供食宿

崗位職責1.管理商務中心工作人員,以確保來賓及時禮貌的收到接待,并得到充分的注意和重視;2.管理和指導商務中心各部分的日常運作及管理工作;3.制定和實施工作計劃,以確保實現或超額完成預算銷售目標;4.在市場調研的基礎上對戰略的發展提供協助,以確保實現市場份額好營業場所的利潤目標。崗位要求1.擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;2.具有酒店行政管理,商業管理或相關的學士學位或大專水平; 3.擁有2年酒店賓客服務工作經驗,包括1年管理經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。

薪資: 4千-5千 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

Oversees and directs all aspects of Telecommunication services to achieve the highest possible guest satisfaction.對酒店電信服務進行監督和指導,以取得最大的客戶滿意度 At Crowne Plaza?, we want our guests to feel able to do their best, achieve their goals and be recognized for their success. To help them we need you to stay One Step Ahead and: ?Create confidence– by being an expert at what you do; by acting and looking the part and adapting your style to match your guests’ pace in all you do.?Encourage success – by supporting and respecting your guests and their goals; by recognizing them and making them feel valued and important; and offering thoughtful choices to help them feel restored and balanced.?Make it happen – by being perceptive to your guests’ needs; by taking ownership for getting thingsDone and working seamlessly with others to help guests be successful. 在皇冠假日?酒店,我們希望感覺自己可以做到最好,能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們,我們需要您先行一步,用心服務并:建立信任–成為您所在領域的專家;言行得體,隨機應變,應賓客的需求提供量身定做式的服務。鼓舞成就–尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標,認可贊賞他們,確保賓客得到尊重和重視,并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案,令賓客輕松無憂。夢想成真–觀察預見賓客的要求和潛在需求,主動負責地達成賓客所需。善用資源,團隊協作,盡力協助賓客獲得成功。

薪資: 3.8千-4.8千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-杭州

專業知識技能:1.掌握服務中心工作知識并且十分熟悉本部門日常運行;;2. 熟練掌握設備知識;3.熟練操作話務臺,掌握各種功能;4.良好的英語能力;5.良好的管理技能;6.良好的溝通技巧;7.良好的組織以及解決問題的能力;8.良好的財務知識;教育:具有飯店專業或相關專業大學學歷者優先考慮;經驗:至少兩年以上相關工作經驗;其它技能要求:1.良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態度;2.良好的培訓以及展示技巧;3.甜美的音色;4.擅長團隊合作;

薪資: 6千-8千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:北京-朝陽區 食宿:提供食宿

1.?全面負責預定部的日常工作,通過對部門業務工作各環節的有效控制及管理,保證酒店宴席預定系統的正常運轉。2.查閱預訂及對各部門標準宴席、散臺的下達,對賓客的預訂要求給予認真回復,已確認的預訂進行核實及調整,防止訂單實施途中出現不必要的錯誤。3.?掌握酒店經營政策,年度、季度及每月的經營指標,熟悉客戶,了解酒店市場行情。4.每天檢查散客、標準宴席預定情況,掌握各個散臺包廂的狀態,根據各類餐飲情況控制預定全局。5.與其它部門溝通協作,做好賓客接待工作。6.安排員工的班次,分配工作,定時定點檢查,指導預訂員按規定的程序與標準高質量地完成工作。

薪資: 3.5千-6千 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:湖南-長沙 食宿:提供食宿

崗位職責1.掌握當日客情及餐飲活動。2.參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。3.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗一年以上,有良好英文溝通能力。2.具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

薪資: 4千-8千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江蘇-無錫 食宿:提供食宿

監管電話房的運作,視察并協調接線員的工作,以確保對所有內部和外部的電話使用者提供順暢有效的交流和禮貌周到的服務1. 監管電話房的整體工作2. 確保所有接線員能以專業水平接聽電話3. 確保所有長途電話留言實時遞送至酒店客人處4. 回顧電話房的工作程序以便改進5. 就每項工作任務,為所有電話服務下屬和新員工提供適當的培訓,確保工作遵守恰當的程序6. 處理客人的投訴并向賓客服務經理匯報每日事務和異常情況7. 確定所有相關設備運作良好,包括電話系統,所有長途電話的計算機打印輸出,數據轉換的接口系統,語音信箱系統,喚醒電話系統以及電話等候音樂系統等。若出現反常情況應立即通知相關服務承包商8. 確保電話等候音樂系統根據日程安排更換9. 每月更新內部分機號碼清單和電子郵件地址清單10. 確保所有員工達到管理層提出的儀容儀表標準11. 確保在出現緊急情況諸如火災,炸彈恐嚇時立即通知相關人員

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣西-南寧 食宿:提供食宿

崗位職責1.管理總機房員工;負責總機房的日常組織工作。2.確認所有的叫早電話已經記錄,并且已經落實。3.有效地管理本市和長途電話設備,及接線員處理電話,確保有效的總機服務。4.管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉。5.對內部工作程序,員工考勤,三個班次的運轉的組織和內部管理。6.熟悉酒店的所有分機號碼。 7.健全各種問訊資料。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。2.口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責。3.必須會說和聽懂賓客使用的主要語種,英語流利。4.通曉酒店的服務設施、各營業點的服務項目、服務時間以及收費標準,掌握總機房所有設備的操作程序,機器性能。5.熟練使用Opera系統。

薪資: 面議 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:陜西-西安 食宿:提供食宿

-          Fluent in spoken English-          熟練的英語口語溝通能力-          Min. 2 years relevant working experience in international hotels-          相關星級酒店工作經驗2年或以上-          Service oriented and passionate -          具有服務熱忱-          Teamwork -          有良好的團隊合作精神

薪資: 5千-6千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-杭州 食宿:提供食宿

崗位職責:1、按照洲際酒店集團標準,在前廳部經理領導下,保持洲際俱樂部樓層的服務標準,維護洲際俱樂部整體形象和設施,指導員工工作并讓客人滿意;2、貫徹管理層的方針政策,加強與其他部門的協調;3、圍繞信任、廉政、尊重,團隊和服務五項核心價值,增強員工的工作氛圍,發揚洲際團隊合作精神。 崗位要求:1、在酒店管理或工商管理專業學士及以上學歷或同等學歷;2、3 年前廳或賓客體驗工作經驗,并需有管理經驗;3、可熟練地運用英語對話,能同時使用其它語言者優先。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-杭州 食宿:提供食宿

崗位職責:1、主要負責及時和用體現酒店和品牌的專業態度接聽從內外部打入的電話。2、與相關部門合作,對客人進行呼叫。3、將所有條目記錄到電話單上。4、熟知緊急事件處理小組的相關情況以及電話室在此方面的工作方式等。崗位要求:1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能。2、熟練使用前臺系統。 3、具有高中或商業管理,商務或相關的專業證書。4、擁有1年賓客服務或電話總機的工作經驗。

薪資: 5千-6千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:重慶 食宿:提供食宿

代表管理層處理客人投訴,接待貴賓,協助前廳部經理監督前廳部員工活動,保證客人滿意等。

薪資: 2.6千-3.5千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:安徽 食宿:提供食宿

 1、酒店管理或相關專業大專以上學歷,有酒店總機崗位工作經驗優先;2、普通話標準,具有良好的溝通表達能力和一定的管理經驗;3、負責管理酒店賓客服務中心日常工作,督促部門員工按照服務話術做好電話接聽及對其他日常管理工作。

薪資: 4千-5千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江蘇-無錫

崗位職責1.為賓客提供電話轉接、查詢等服務,努力完成每月計劃指標。2.溝通與本中心有關業務往來部門的聯系,以保證電訊業務的順利進行。3.制定有效的工作計劃,報送前臺部經理。4.負責制作各種報表及工作設備和環境的保養及清潔。5.對業務質量進行把關,遇有重要賓客(代表團)住店,適當調配上班人員,最大限度地配合酒店的接待工作。6.負責本中心員工的培訓工作,定期進行考核。7.負責所屬員工的班次安排,監督員工的考勤情況.8.在工作范圍內,解決賓客的投訴。崗位要求1.大專以上文化程度,熟練掌握英語。有1年以上星級酒店工作經驗優先。2.會中英文打字及使用商務中心各種設備。3.具有高度責任心和良好的職業道德,有一定的管理經驗。4.身體健康,相貌端莊.

薪資: 3.3千-4.2千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-杭州 食宿:提供食宿

崗位職責Create a warm and welcoming experience for guests by concentrate on observing and collecting guest staying preference.致力于關注和搜集客人喜愛的入住體驗,為客人創造熱情周到的服務。Maintains awareness of sales opportunities within the hotel, maximizing revenue in an ethical and responsible manner, ensuring the guests receive value for money抓住商機,用合理的方式提高酒店收入,確??腿爍惺艿轎鎘興?。Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficient transferring of internal and external calls.快速高效的轉接所有來電。Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Responds to inquiries with accurate information regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, or meeting rooms, etc. according to individual needs.誠摯友好的問候客人??燜倬嫉幕卮鷙陀Χ鑰腿頌岢齙奈侍餳耙?,其中包括各消費場所的營運時間方位等。Handles complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the Guest Service Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to ensure satisfaction with problem resolution.采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客關系經理?;胤每腿?,確??腿碩越餼齜椒?。崗位要求1.Excellent command of written and spoken in English and Chinese language.良好的中英文讀寫能力。2.1-2 years working experience with same position in Brand Hotel一至兩年同等崗位品牌酒店工作經驗。3.Good community ability required.較好的溝通能力。

薪資: 3.5千-4.5千 經驗:3年以上 企業類型:游樂園
地區:云南-玉溪 食宿:提供食宿

崗位職責1.管理賓客服務中心員工;負責日常組織工作。2.確認所有的叫早電話已經記錄,并且已經落實。3.有效地管理本市和長途電話設備,及接線員處理電話,確保有效的總機服務。4.管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉。5.對內部工作程序,員工考勤,三個班次的運轉的組織和內部管理。6.熟悉酒店的所有分機號碼。 7.健全各種問訊資料。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,國際聯號酒店從業經驗。2.口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責。3.必須會說和聽懂賓客使用的主要語種,英語熟練。4.通曉酒店的服務設施、各營業點的服務項目、服務時間以及收費標準,掌握總機房所有設備的操作程序,機器性能。

薪資: 5千-7千 經驗:5年以上 企業類型:游樂園
地區:云南-玉溪

崗位職責1.協助前廳部經理收集對客服務過程中所產生的問題信息2.負責處理賓客的問題和投訴3.負責重要賓客的迎領工作4.解決當班期間發生的安全問題5.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,國際品牌酒店工作背景。2.口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責。3.必須會說和聽懂賓客使用的主要語種,英語流利。4.熟練運用電腦辦公軟件。

薪資: 面議 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:上海

擁有酒店或旅游管理文憑/學位擁有良好的電話及客戶關系技巧。翻譯技能良好的電腦技巧,特別是MS Office,電子郵件的使用,Opera和電話系統至少3年相關工作經驗具有旅游和酒店行業基本知識

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