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天天酷跑平民爆分组合2018
職位分類:
列表 明細
薪資: 4千-6千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:河北-石家莊 食宿:提供食宿

職責義務:1.接受總經理的督導、做好日常的客務管理或授權專職管理的各項工作,向總經理負責。2.協助總經理制定和策劃各項房務計劃,制定并實施前廳業務計劃。3.根據總經理的指示要求、酒店市場環境和部門的現實情況,編制部門預算。在預算得到批準后組織實施和控制,保證預算的完成。4.巡視屬下各部門,抽查服務質量,保證日常工作的順利進行。5.負責對直接下屬的工作評估。6.檢查當天抵達的貴賓房間質量,并恭候迎接當天抵達的貴賓。7.指導主管訓練屬下員工,并監督各主管的管理工作。8.接受客觀存在的投訴并做好記錄。9.做好各項安全工作。10.監督檢查主管的工作進度,糾正偏差。11.組織主管例會,聽取匯報,布置工作,解決工作問題。12.掌握房間當天預訂情況并掌握客情。13.負責部門的良好文化建設,對部門人員的素質建設負直接責任。14. 定期組織和檢查部門的培訓工作。15. 隨時準備完成上級主管委派的其它任務,并對此負責。16. 按照集團要求全面實施六常管理,使辦公區域、行李房、服務中心、行政樓層等管理進行常態化六常管理,并向全部門員工宣貫六常管理思想及制度。資質要求:1. 男女不限;相貌端正;身體健康;男身高175以上;女身高165以上;2.優秀的組織、溝通、管理能力,良好的英文說寫能力;3.良好的應變及反應能力,具有酒店管理專業優先考慮;4.3年以上同等崗位工作經驗;

薪資: 6千-8千 經驗:3年以上 企業類型:溫泉
地區:北京 食宿:提供食宿

崗位職責1.協調客房部的經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.中專畢業學歷或同等以上。2.有3年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 4千-5千 經驗:1年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:山西-太原 食宿:提供食宿

崗位職責:1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。職位資格和技能:1.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。2.從事樓層主管經驗者優先。3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣西-柳州 食宿:提供食宿

崗位職責1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求1.大專畢業學歷或同等文化程度。2.有較強的組織能力及協調能力。3.從事樓層主管工作1年以上優先。4.熟悉客房管理專業知識、能夠運用電腦。

薪資: 面議 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

 您認為自己是優秀的樓層主管嗎? 您的激情是什么?無論您的愛好是網球、購物或是卡拉OK,在洲際酒店集團,我們都對您非?;隊?。洲際酒店集團希望招募到那些把同樣的關注和激情如同付諸于他們的愛好那樣投入到工作中的人 - 那些用心對待客人每件事情的員工。目前我們在招募更多這樣的員工加入我們充滿動力與活力的團隊。 職位概述協助營運經理監督客房部和洗衣房的日常工作,確保服務質量標準,遵照酒店或公司的經營目標為酒店客人提供優質的服務。在皇冠假日?酒店,我們希望感覺自己可以做到最好,能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們,我們需要您先行一步,用心服務并:? 建立信任 – 成為您所在領域的專家;言行得體,隨機應變,應賓客的需求提供量身定做式的服務。? 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標,認可贊賞他們,確保賓客得到尊重和重視,并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案,令賓客輕松無憂。? 夢想成真 – 觀察預見賓客的要求和潛在需求,主動負責地達成賓客所需。善用資源,團隊協作,盡力協助賓客獲得成功。工作職責財務回報:? 參與準備部門年度預算與財務計劃。監控預算、控制費用,重點是提升工作效率。? 維持適宜的庫存水平,控制單位客房的消耗品與人力成本(如,床上用品、衛浴用品的再利用和洗衣房運作等)。員工團隊:? 管理員工日常事務,計劃和分配工作,為每個員工設定工作績效和職業發展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋,解決各類員工矛盾,提高員工績效。? 按照政府要求和安全法規教育和培訓全體員工。確保員工接受適當的培訓,保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設備。? 通過與其他部門領導進行日常溝通和協作促進團隊協作,提高服務質量。? 可能需要在高峰時段協助客房部員工工作,并協助徹底清潔項目。賓客體驗:? 對所有負責管理的客房和公共區域執行檢查,確保家具、客房/套房、設備、床上用品及各個公共區域都保持潔凈,運行良好,提升賓客滿意度。為工作表現不盡如人意的員工提供建議和改正措施。需要時,為員工提供充分的崗位再培訓。? 承??頭坎咳坷兄霸?,包括整理床鋪、吸塵打掃等,確保賓客滿意。? 對賓客的投訴與特殊要求予以回應,確保采取相應的行動予以解決或改正,確保賓客滿意。? 滿足普通賓客、貴賓和??偷奶乇鷚?。企業責任:? 及時、高效訂購各種所需物資和設備,降低浪費,促進“綠色”環保(如:循環使用容器、節約清潔劑等)? 可能負責維護招領事物安全性的流程。完成其它分配的任務??贍芐枰H沃蛋嗑?。

薪資: 4千-5千 經驗:2年以上 企業類型:民宿客棧
地區:北京-懷柔區 食宿:面議

崗位職責1.執行前臺管家的工作指示,協助管家的日常工作。2.參與各項服務活動,發現問題及時糾正。3.檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。4.掌握民宿各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。5.檢查預訂資料及通知單,合理安排賓客的入住。6.確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。崗位要求1.熟悉前臺的各項業務。2.精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。3.性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責,作風正派。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

· 協助客房部經理及客房部副經理使管家部完整有效的運轉,并且確保部門的運轉嚴格的按照所有條例及規則進行?!?nbsp;與副經理一起準備每周工作日程安排表,確保他們反映行業需求和主要的績效指示?!?nbsp;在主管交班本上記錄每日活動, 并跟進每日另外一個主管的信息匯報?!?為每日的客房服務員準備工作表格?!?nbsp;準備和分配房態記錄?!?nbsp;上報并跟進維修和保養情況?!?nbsp;為貴賓,有特殊要求和常住客人的房間準備相應的歡迎贈品和其他小禮品?!?nbsp;監督客房部所有員工的儀容儀表和守時情況,確保他們根據部門的儀容儀表的規范著裝整齊并保持高標準的個人衛生及外表。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位職責/職位描述1、在客房經理的帶領下,搞好轄區客房的接待服務工作。2、負責檢查管轄樓層房間的設施設備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房的正常運轉并達到規定的標準。3、負責樓層員工每日工作安排,部署。4、控制客房用品、清潔用品等的存量和消耗量。6、負責消耗物資的請領、報銷、報廢等事項,最大限度的節省開支。7、巡視下屬員工的工作進度,抽查服務質量,發現問題及時糾正。8、制定員工的培訓計劃,定期進行專題培訓、技能比賽等。9、填寫領班交班和房態顯示表。10、檢查并安排樓層公共區域的清潔衛生工作。11、監督員工工作完成情況,表格填寫情況,做好獎罰處理。12、收取客人的賓客意見做好統計,投訴處理分析登記,做好個性化服務。13、關心幫助員工,了解員工工作留意員工的思維動態,給予心理上的及時輔導。。14、安排好第二天出勤人員和工作分配。

薪資: 3.7千-4.5千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:四川-成都 食宿:提供食宿

崗位職責1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評;2.掌握所轄客房的狀況;3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率;4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算;5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導;6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求1.中專及以上學歷,同崗位工作經驗1年以上,籌備經驗優先;2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力;3.良好的溝通能力和出色的服務意識;4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

薪資: 4千-5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-廣州

崗位職責:1.檢查監督員工的儀容儀表、禮節禮貌、員工到崗情況;安排員工班期,合理調配勞動力。主持每天的班組例會2.檢查員工清潔車上的布草及清潔工具放置情況;補充班組所需物品、勞動工具。3.檢查和督促員工嚴格按工作規程操作;檢查樓層交班表,發現問題,及時處理;核對應離未離房間。4.檢查管區內所有房間、公共區域的衛生,保證衛生質量;檢查管區內的維修情況并督促員工跟蹤落實好。5.對客人的合理要求盡量滿足,處理客人投訴,及時報告不能解決的問題。6.其他員工關系工作。崗位要求:1. 高中、中專以上學歷。2. 具有同星級酒店同崗位管理工作經歷,熟悉客房衛生管理、服務接待等工作崗位流程及標準,及計劃調度和預算管理經驗。3. 良好的溝通能力,能獨立完成上級交予的工作任務。4. 具有一定培訓能力,能獨立開展員工培訓工作,制定培訓計劃。

薪資: 面議 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-寧波

Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求:1.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation.具有良好的管家部樓層日常操作方面的知識。2.Good supervisor to people and communication ability.良好的管理及溝通能力。3.Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera.能說簡單的英文,能從電腦上讀懂房態。Required Qualifications必要的資歷要求: 1.Minimum 1 year supervisor in Housekeeping Department.至少具有一年樓層主管的工作經驗。2.2-3years experience in similar capacity with international chain hotels.兩至三年同級別國際連鎖酒店的工作經驗。

薪資: 4千-5千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供住

崗位職責1.參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設施,物品的合理放置及清潔衛生狀況,做好消防安全工作。3.審核對客服務用品的項目和數量。4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統計資料。5.完成客房中心每月盤點工作。6.根據部門的統一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作。7.督導客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確??頭恐行姆刻畔⒌惱?,控制、檢查萬能鑰匙的發放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協調各方關系,保證客房工作的順利進行。崗位要求1.高中畢業學歷或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作經驗,熟悉客房服務流程、標準。3.有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,能解決賓客提出的問題。4.身體健康,聲音甜美。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供住

崗位職責1.參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設施,物品的合理放置及清潔衛生狀況,做好消防安全工作。3.審核對客服務用品的項目和數量。4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統計資料。5.完成客房中心每月盤點工作。6.根據部門的統一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作。7.督導客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確??頭恐行姆刻畔⒌惱?,控制、檢查萬能鑰匙的發放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協調各方關系,保證客房工作的順利進行。崗位要求1.高中畢業學歷或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作經驗,熟悉客房服務流程、標準。3.有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,能解決賓客提出的問題。4.身體健康,聲音甜美。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1. 巡視管轄區,檢查清潔衛生及客房服務的質量。2. 檢查客房的維修保養事宜,安排客房的大清潔計劃。3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。4. 留意賓客動態,處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。5. 掌握所轄客房的狀況。6. 親自招待貴賓,以表示酒店對貴賓的禮遇。7. 負責所轄員工的工作安排與調配,督導客房員工及清潔雜工的工作。

薪資: 面議 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求1.高中以上畢業學歷或同等文化程度。2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。3.從事樓層主管工作1年以上。4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

薪資: 3千-4千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:山西-太原 食宿:提供吃

崗位職責1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。

薪資: 4.5千-5.5千 經驗:3年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

工作內容:1、執行客房經理的工作指令,負責客房部的管理和服務工作;2、負責本部門員工的服務宗旨和崗位業務培訓;3、負責管區內財產、設備、物料的使用管理,做好本部的安全工作;4、執行考核管區管理員的工作業績,激勵員工的積極性,提高管理效能;5、具備電腦文檔知識,有效的管理好本部的電腦數據;6、合理做好門店住客資料建檔,迎送服務。職位要求:年齡30-45歲,學歷高中以上,工作經驗3年以上,男士。工作時間:每天8小時,月休6天,買社保,包吃住

薪資: 3千-4千 經驗:3年以上 企業類型:經濟型酒店/3星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位職責:1、協助餐廳主管做好日常管理工作,認真執行各種制度和工作標準, 按時、按質、按量完成上級分配工作任務;2、帶領、督促員工做好接待工作,發揮帶頭作用,搞好現場培訓;3、第一時間處理客人投訴或立即報告樓面主管,及時收集客人對 菜品和服務的信息并反饋到樓面主管。4、掌握每天客人進餐情況,布置服務員準確,周到地進行服務;5、做好每天衛生工作計劃,保障餐廳整潔;6、帶領員工做好開餐前的準備工作,檢查餐臺擺設,定位情況,收 餐后檢查餐柜內餐具的擺放情況;7、對分管區物品的領用和保管,定期進行檢查和清點;8、負責檢查分管區的設施、設備,檢查廳、門、電開關、空調開關, 音響情況,做好安全和節電工作,若發現損壞要及時報修;9、完成上級領導安排的其它工作;10、有自助餐素食工作經驗者優先考慮。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:河北-保定 食宿:提供食宿

崗位職責1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求1.中專畢業學歷或同等文化程度。2.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。3.從事樓層主管工作1年以上。4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

薪資: 2千-3千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-東莞 食宿:提供食宿

崗位職責1. 巡視管轄區,檢查清潔衛生及客房服務的質量。2. 檢查客房的維修保養事宜,安排客房的大清潔計劃。3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。4. 留意賓客動態,處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。5. 掌握所轄客房的狀況。6. 親自招待貴賓,以表示酒店對貴賓的禮遇。7. 負責所轄員工的工作安排與調配,督導客房員工及清潔雜工的工作。崗位要求1.初中畢業或同等文化程度。2.有2年以上的客房服務工作經歷。3.悉客房服務程序,清掃程序,具有較強的組織能力、管理能力,能正確領會領導意圖,有條不紊布置與安排工作。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:云南-昆明 食宿:提供食宿

1.掌握每天的客房動態,負責當天的人力調配和工作安排。2.巡視所轄區域的客房服務工作,檢查清潔衛生、設施設備、安全等,確保達到規定的標準。3.執行并檢查客房大清潔工作。4.負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作。5.關注長住客和VIP 客人的居住習慣和特殊要求,做好記錄并妥當安排。6.善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達給所轄區域的服務員,確保服務質量。7.處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。8.協同部門經理做好樓層各類物品的存儲、消耗統計和管理;做好物品的定期盤點工作。9.負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應急措施熟悉了解;協同保安部定期檢查防火設施設備,保證客房和客人的安全。10.熟練掌握各項操作程序和服務技能,負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。11.負責檢查服務員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達到公司標準。獎懲分明,努力調動一切積極因素,提高工作效率。12.提出合理性建議與意見,促進部門的管理。13.遵守公司的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。14.完成上級交辦的其他任務。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:云南-昆明 食宿:提供食宿

崗位職責:1.巡視管轄區,檢查清潔衛生及客房服務的質量;2.檢查客房的維修保養事宜,安排客房的大清潔計劃;3.檢查各類物品的存放及消耗量;4.留意賓客動態,處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告;5.掌握所轄客房的狀況;6.親自招待貴賓,以表示酒店對貴賓的禮遇;7.負責所轄員工的工作安排與調配,督導客房員工及清潔雜工的工作。崗位要求:1.年齡25-42歲,形象氣質佳;2.高中畢業或同等文化程度,能用簡單的英語進行對話;3.有二年以上的客房服務工作經歷。熟悉客房服務程序,清掃程序,具有較強的組織能力以及管理能力。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:安徽-合肥

崗位職責1. 當班時負表所有分配的樓層和客房2. 與接待部門密切合作確保任何時間內正確的房態3. 確保所分配的區域的高度清潔4. 確保在“請勿打擾”狀態下客人的隱私被維護5. 監督夜床服務6. 負責鑰匙的嚴格控制7. 對客房的走廊和公共區域進行常規檢查8. 迅速向工程部匯報維護活動9. 確保依照失物招領程序辦事崗位要求1.專科畢業學歷或同等文化程度。2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。3.從事樓層管理工作至少1年以上。4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:山西-晉中 食宿:提供食宿

1、執行上級領導的工作指令并報告工作。2、負責自己管區內的每日工作的安排,保證崗位有人有服務。3、負責檢查本班組員工的儀容儀表及工作表現。4、負責檢查本樓面客房、公共區域衛生及安全情況。堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,督導和帶領員工按客房服務規范和質量標準做好服務工作。做好對新員工的帶教工作,使之盡快適應工作要求。負責本樓層的設施設備的維修保養和財產的保管。加強成本費用控制,做好物料用品的管理領用和發放。10、負責本樓層房間酒水的消費統計、領取、發放與配置。11、做好交接記錄。12、關心員工生活和思想狀況,抓好班組文明建設。[任職資格]1、自然條件:身體健康,20~30歲,男:身高不低于1.70米。女:身高不低于1.60米。2、文化程度:中等職業學?;蚋咧斜弦?。3、工作經驗:2年以上客房樓層服務工作經驗。4、能力要求:(1)熟悉客房服務、清潔和設備、物料管理規程和標準;(2)懂得接待禮儀和各國風俗,知曉急救、消防、安保知識。熟悉客房中心服務工作規范,接待禮儀,知曉急救死扶傷、消防、安保知識;(3)有較好的語言表達能力。  

薪資: 3.5千-5千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:浙江-嘉興 食宿:提供食宿

崗位職責1.掌握當日客情及餐飲活動。2.參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。3.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。崗位要求1.有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力。2.具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

薪資: 3.5千-6千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:浙江-嘉興 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.XX本科畢業學歷或同等以上。2.有X年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 4.5千-7千 經驗:2年以上 企業類型:有限服務中檔酒店
地區:北京-大興區 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責協助客房經理的管理及整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.高中畢業學歷或同等以上。2.有2年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位職責:1、協助部門經理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、簽到工作。3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。5、負責樓層的安全、防火、衛生工作。6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

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