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天天酷跑平民爆分组合2018
職位分類:
列表 明細
薪資: 3千-4千 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:浙江-杭州 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.五年以上高星級酒店工作經驗,二年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.中專及以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 4千-5千 經驗:3年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:山東-青島 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,3年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.中專以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店經驗者優先。

薪資: 7千-9千 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1. 確??頭康那褰轡郎吧枋┥璞副3指咚降淖刺?;監督客房樓層各項標準和工作程序的執行;2. 監督/執行客房分配;檢查客房及公共區域清潔衛生及設施設備;確保部門內工作的一致性,客房、公區及后勤功能區域;3. 按客人抵店時間分配客房清潔的先后順序;確保及時為客人提供洗衣服務并送還;4. 配合前臺滿足酒店和客人的要求,制定VIP接待及團隊接待流程,并實施到位;處理客人所有的特殊要求,整理客人喜好并分享給相關部門,提供個性化服務;對涉及部門的顧客滿意度負責;5. 保證管家部樓層運作及服務質量的高標準,處理客人投訴,并針對投訴制定行動計劃;對分發和收集鑰匙進行有效管理;合理制定客房的計劃清潔保養工作,并實施到位;6. 負責管理接班和交班工作及交接班說明,以確保交接班過程的有效進行;管理客房樓層倉庫,包括保存充足的用品存貨、按要求完成庫存盤點工作及維持存貨水平;確保管家部的清潔機器及工具被正確的日常清潔和保養;7. 準備員工排班,檢查員工的出勤情況,幫助他們準備工作計劃;明確培訓需求,完善正常培訓計劃,履行培訓任務;8. 部門固定資產責任人;是部門消防安全第一負責人;熟知酒店的消防、救生和安全系統,執行酒店的安全操作規程及安全管理規定并落實安全生產責任;9. 對管家部所有系統和客房類型、設計、設施有最新和完整的知識;10. 協調特別項目(如參觀客房、除蟲、窗戶和地毯、大理石、木飾面等的清潔,客房供應量);與工程部配合制定客房的維護保養工程,在不影響酒店生意的情況下保持客房狀態的良好性;11. 與上級領導一起進行人力規劃和管理需求;與上級領導一起編制和管理部門預算;執行部門預算,確保成本最優。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,1年以上五星級酒店樓層助理管家經驗。2.中專以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.要有度假酒店工作經驗。

薪資: 6千-8千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-福州 食宿:提供食宿

同等崗位工作經驗

薪資: 4千-7千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.3年以上星級酒店工作經驗,1年以上星級酒店樓層主管經驗。2.中等以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感

薪資: 1千以下 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:陜西-漢中 食宿:提供食宿

Job Description 崗位職責:? Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service. Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention監控以確保所有客人和住店客人能接收到及時、禮貌的服務。監控客房職員以確??頭康惱T俗?,特別是具有優先權的客人,了解并相互告知使重要客人受到特殊的關注。? Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry. 通知其它部門客房部正在運作的相關事項,特別是前廳部,確保房態的準確性,另外也有要確保與工程部、洗衣房的溝通交流。? Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required     Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings.檢查客區和公區是否正常運作,以確保所有的家具、設備、裝置保持清潔及得到及時的維修。根據例會所涉及的方面跟進工作。? Supervise external contract person in order to ensure the consistency of the contract監督外部合約人以確保合同的一致性。? Help to monitor and control room program in order to safeguard the health and safety of employees, such as the lost and found services, key control, security emergency handling procedures幫助監控和控制客房程序以便保障員工的健康和安全,比如失物招領服務、鑰匙的控制服務、安全緊急情況的處理程序Position Requirement 崗位要求:? Effective communication skills in Chinese.有效的中文溝通能力。? Strong guest interaction and interpersonal skill.優秀的對客服務和溝通技巧。? Possess leadership quality and supervisory skills, independent, committed and well-organized.具備領導才能,獨立性強、忠誠可靠并具良好的組織計劃能力。? Be good at training and develop the team members.具備良好的培訓及培養下屬的能力。? Be expert of Opera.熟練操作Opera系統。? Be expert of Office Software.熟練操作辦公軟件。? Experience in the Floor manager position of Housekeeping for over two years will be preferred.具有在客房部部最少超過2年的樓層經理職位工作。

薪資: 4千-6千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:河南-鄭州 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.2年以上酒店樓層主管經驗。2.有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 5千-6千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-莆田

崗位職責1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向行政管家報告。

薪資: 4千-5千 經驗:1年以上 企業類型:有限服務中檔酒店
地區:廣東-佛山 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。2.協作總經理、經理制作出的制度負責執行。監督。3.嚴格執行安全制度,確??頭堪踩?。4.及時反饋賓客信息和意見。5.檢查各崗位的操作規程和服務規范,為顧客提供滿意的服務和優質的品質質量。  6.完成領導交辦的其它工作任務。任職資格1.中專以上學歷。2.有1年以上客房領班、主管工作經驗或相關經驗優先考慮。3.身體健康,相貌端正。

薪資: 5千-7.5千 經驗:3年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-惠州 食宿:提供食宿

職位概述:1. 監督客房部工作人員,確??腿說玫郊笆焙屠衩駁姆?;2. 監督客房部工作人員,確??頭?,特別是溫德姆至尊豪廷會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視;3. 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業務部門,特別是確保向前廳部了解準確的客房狀況;4. 進行具體時間安排,由主管據此對所有客房區域,包括入住和未入住的房間進行日常視察;5. 定期對所有客房區域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養和更換和整修;6. 堅持就影響客房部工作的各種問題向行政管家進行匯報;7. 確??陀悶返南牡玫嬌刂?;8. 協助監督和控制客房部的相關工作程序,包括失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關于工作人員及客人健康和安全的規定;9. 當助理行政管家缺席時代理其工作。 任職要求: 1. 具備星級酒店有同等職位一年以上的工作經驗;2. 具備良好的溝通能力和服務意識;3. 具備基本的英語會話能力;4. 優秀的溝通協調能力、領導力和執行力;5. 充滿活力、團隊精神。

薪資: 6千-8千 經驗:2年以上 企業類型:精品酒店
地區:上海 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.中等以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:湖北-恩施 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.中等以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 2.8千-3.2千 經驗:2年以上 企業類型:精品酒店
地區:貴州-黔南 食宿:提供食宿

 崗位職責:1、安排客房服務員的工作,合理調配人員,檢查員工儀表儀容。2、檢查客房的清潔質量及物品補充、擺放是否達到要求,設施是否完善正常。3、巡視公共區域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患。4、檢查客房與公共區域設備是否正常,對接工程人員處理故障,檢查維修質量。5、制定客房設施設備保養計劃,公共區域大清潔計劃、客房計劃衛生和安排滅蟲除害工作。6、督導服務員按操作標準實施衛生工作,檢查質量,做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓。7、做好每月的培訓計劃和實施,做好員工的每月質量考核評估,并做好登記。8、完成上級指的其他工作任務。工作要求:1、大專以上文化程度,優秀熟練者可放寬條件。2、具有2年以上同崗位工作經驗。3、熟悉酒店客房的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業感。4、按時完成相關工作。薪資待遇:工資2800元-3200元,月休4天,晉升空間廣,包食宿,繳納社保。

薪資: 5千-6千 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:河南-鄭州 食宿:提供食宿

崗位職責全面負責行政樓層工作,督導行政管家為客人提供入住、就餐、商務、離店等全程服務。1.全面管理行政樓層的服務工作,做好行政管家培訓和考核工作。2.檢查行政管家的儀容儀表、禮節禮貌,嚴格考勤,嚴格執行服務程序與規范。3.掌握貴賓樓層的房態,賓客的情況和必要的信息。4.迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。5.與相關部聯系并協調工作,確保服務的快捷與效率。6.及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發現問題及時向經理報告,及時得到妥善處理。7.保證行政客房的清潔水平。8.督導行政管家做好客史檔案工作。9.了解飯店業行政接待情況,不斷完善服務品質與項目。10.了解員工動態,調動員工積極性。11.閱讀并填寫交接班日記。12.定期總結工作,分析各種數據并上報。13.完成上級交辦的其它工作。14.遵守國家法律和飯店規章制度。崗位要求1.教育:具有大專畢業學歷或同等以上文化程度。2.經驗:有三年以上五星級客房管理工作經驗或兩年以上五星級行政樓層工作經驗,熟悉客房服務流程、標準,會使用fedelio系統。3.技能:持有飯店英語高級證書或四級以上英語水平,善于與客溝通,有較強的協調組織能力,可合理的為解決客人問題。4.培訓:參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。

薪資: 面議 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:安徽-合肥

崗位職責1.每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。2.檢查各區域主管制訂的工作計劃。3.如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。4.掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。5.檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。6.負責所有可租房隨時保持最佳狀態。7.接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。8.監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。崗位要求1.有1年以上客房管理工作經驗2.熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。3.身體健康,相貌端正。

薪資: 6千-8千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:安徽-合肥 食宿:提供食宿

崗位職責Responsibility1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。Responsible for daily floor work and handover arrangement and supervision.2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。Keep track of the check-in status of floor rooms.3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。Pay attention to guest dynamics, deal with temporary problems and report to department manager in time if there are any major problems.4.配合質檢部做好對客房抽查工作。Cooperate with the quality inspection department to conduct spot check on guest rooms.5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。Concerned about employees' work and life problems, and timely summarized to the department manager.6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。Keep abreast of reservation information and customer information, especially the names of hotel VIP and frequent guests.7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務 Familiar with the hotel's internal and external information, and provide accurate information to guests.崗位要求Post requirements1.3年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。More than 3 years working experience in high star hotel, more than 2 years floor supervisor experience in five-star hotel.2.大專以上學歷,有一定的英語口語基礎。College degree or above, basic oral English.3.熟知客房管理專業知識。Familiar with the professional knowledge of room management

薪資: 6千-1萬 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:上海-浦東新區 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日湯苑的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握湯苑客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向領導匯報。4.配合質檢部做好對湯苑抽查工作。5.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。熟知部門內外信息,為客人提供準確的問詢服務。任職要求1.熟知湯苑或樓層管理的專業知識、大專以上學歷,有溫泉部同崗位工作經驗者優先。2.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。3.有相關工作經驗者優先。工作地點:五國溫泉小鎮。

薪資: 4.5千-6千 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:貴州-遵義 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.大專及以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 5千-6千 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江蘇-南京 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.中等以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 6千-8千 經驗:不限 企業類型:服務式公寓
地區:江蘇-蘇州

 職位簡介負責客房部的管理,使之達到雅詩閣所要求的標準。主要工作職責參與制定并執行客房部的相關政策及規定。督導客房部的員工遵守規章制度,嚴格按規定的操作流程和服務標準工作。.掌握每日客房情況,指導客房領班層管理人員,落實全面的工作計劃。監督住客設施、公共區域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護保養良好。配合銷售部門,保證客房最大出租率和客房設備設施清潔方面的完好。及時與其他部門經理做好溝通協調工作,確保物業的正常運營。加強與雅詩閣旗下其他服務公寓之間的聯絡,確??腿朔褚蟮男畔⒐蠶?。協助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場面的服務工作。檢查貴賓房、探望患病的客人, 尤其是長住客。主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進服務工作。監督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用;定期做好部門的盤點工作。監督客人遺留物品的處理;監督報表的管理和檔案資料的儲存;做好本部門的開支預算。提高部門員工的素質,鼓勵下屬發揮工作積極性,積極參加培訓。及時了解員工動態,發現并解決問題。選拔和培養有潛質的員工。定期擔任物業值班經理工作。遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。完成上級交辦的其他任務。資質需求大專或同等以上學歷;有3年以上的服務公寓/星級酒店客房管理工作經驗,有酒店籌備工作經驗者優先考慮;有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優先考慮;熟悉并掌握客房部專業知識、客房管理、服務流程和質量標準;具有主動性和服從精神,有良好的團隊精神,并熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業;具有組織協調能力、應變能力、執行能力,以及良好的文字表達能力和信息管理能力;嚴格按照程序做事且具有良好的溝通能力,能解決賓客提出的問題,處理突發事件的能力;熟練使用電腦,熟悉Microsoft Office軟件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等);能承受工作壓力。

薪資: 3.5千-5千 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江蘇-南京 食宿:提供食宿

 崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。4.配合質檢部做好對客房抽查工作。5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。崗位要求1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。2.中等以上學歷,有一定的英語口語基礎。3.熟知客房管理專業知識。4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。5.有五星級酒店籌備經驗者優先。

薪資: 4千-6千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

1.管理和控制所有客房和洗衣房的運行;2.負責酒店全面的清潔,保持維護所在工作區域的高度整潔;3.確保迅速報告維修數據;4.保持定期的清潔計劃;5.確保恰當的處理客人的失物與招領;6.負責嚴格控制鑰匙領用程序;7.確保在任何時間里房間的狀態被準確的記錄;8.根據部門要求設計部門內報告系統;9. 堅持維護酒店安全制度、遵守緊急情況處理程序。10.建立、健全本部門各級人員的崗位責任制;11.明確各崗位的職責范圍和具體工作任務;12.制定每項工作的標準及達不到標準應承擔的責任,賦予履行職責所必需的權力;13.制定本部門服務工作的規格和標準及達到規格和標準所需的規范化的工作程序。14.制定部門年度、月度費用預算;15.制定部門年度、月度工作計劃;16.制定部門年度績效考核指標;17.制定部門年度、月度培訓計劃。18.根據工作需要及勞動定額,執行人員編制;19.制定聘用人員的數量及要求,配合和參與人員聘用;20.制定本部門員工的培訓計劃,監督培訓的實施;21.制定員工工作評估制度,以評估的結果來獎懲員工,檢查培訓的效果及工作狀況;22.穩定員工,控制流失率;23.管理員工培訓和發展;24.進行員工表現測評;25.實施員工離職面談;26.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持;27.指導員工表現。28.核本部門物資、設備的采購計劃;29.并把好驗收關及報廢關;30.制定物資、設備的管理制度,明確各級人員在這方面的職責;31.合理使用物資,對設備進行認真的保養和維修。32.每天巡查各點員工工作情況,設備情況及清潔衛生,發現問題及時處理;33.參加酒店的有關會議,傳達、執行上級下達的經營管理指令;34.協助酒店搞好資產盤點和部門月盤點工作;及時了解物品供應和消耗情況,降低消耗,控制成本;35.同當地公安機關保持密切聯系,根據酒店實際情況,接受公安機關的指導。36.運用日常檢查的結果及客人的反饋意見,用定性的、定量的方式來分析目前客房服務質量的狀況;37.發現普遍存在的質量問題與個別存在的質量問題,找出影響客房服務質量的因素,及時采取措施,保證客房服務質量的穩定和提高;38.確認VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務39.負責向客人提供高品質服務;40.確??腿誦棖笥牒俠淼囊蟊宦?;41.采取合適的行動解決客人的抱怨。

薪資: 5千-7千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:四川-成都 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查;2.隨時掌握樓層客房的入住狀況;3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報;4.配合質檢部做好對客房抽查工作;5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總;6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?;7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務;7.合理控制樓層易耗品費用及對費用進行分析核算。崗位要求1.中專及以上學歷,1年以上同崗位工作經驗,籌備經驗優先;2.有一定的英語口語基??;3.熟知客房管理專業知識;4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。

薪資: 面議 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:北京 食宿:提供食宿

崗位職責1.每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。2.檢查各區域主管制訂的工作計劃。3.如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。4.掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。5.檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。6.負責所有可租房隨時保持最佳狀態。7.接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。8.監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。崗位要求1.大專畢業學歷或同等以上文化程度。英語口語流利。2.有3年以上客房管理工作經驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經驗。3.熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。4.身體健康,相貌端正。5.受過專業培訓;并且能力出眾者。

薪資: 4千-5千 經驗:3年以上 企業類型:會所
地區:北京 食宿:提供食宿

1、五星級酒店同等工作經驗2年以上2、聯號酒店工作經驗優先考慮3、對部門培訓、日常管理、成本控制等精通4、形象氣質佳

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